[비즈니스 영어 작문 챌린지] Day 11
— 비즈니스 통화 특집 편
실전 비즈니스 전화·화상통화 표현 집중 훈련
01
📞 전화 받기·용건 확인
🇰🇷 한국어 제시문
여보세요, 김선광입니다. 무슨 일로 연락 주셨나요?
✍️ 나의 시도
Hi, this is SK Yoo speaking. How may I help you?
✅ 모범 답안
Hi, this is SK Yoo speaking. How may I help you? ← 이미 완벽!
핵심 포인트: This is SK Yoo speaking — 전화에서 자기 소개의 정석 표현 👍 I am SK Yoo는 어색함. How may I help you? 완벽한 격식 표현. 좀 더 캐주얼한 통화엔 What can I do for you? 또는 What's this regarding?도 자주 쓰임.
02
⏸️ 잠깐 기다려 달라고 할 때
🇰🇷 한국어 제시문
잠깐만요, 제가 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠어요?
✍️ 나의 시도
Just a sec, Let me check for you. Can you wait a minute?
✅ 모범 답안
Just a sec — let me check that for you. Could you hold on for a moment?
핵심 포인트: Just a sec과 Let me check for you 실전 통화 표현 완벽 👍 Can you wait a minute? → Could you hold on for a moment? 비즈니스 통화에서 기다려 달라고 할 땐 hold on이 관용 표현. Could가 Can보다 더 정중한 톤.
03
🔁 못 들었을 때·재확인
🇰🇷 한국어 제시문
죄송한데, 마지막 부분을 잘 못 들었어요. 다시 한번 말씀해 주실 수 있을까요?
✍️ 나의 시도
I am sorry, I didn't follow the last part. Could you repeat it again?
✅ 모범 답안
Sorry, I didn't quite catch the last part. Could you say that again?
핵심 포인트: I didn't follow — 못 알아들었다는 원어민 표현 👍 I didn't catch는 못 들었을 때. repeat it again → repeat that repeat 자체에 again의 의미가 포함되어 중복. that이 it보다 통화에서 더 자연스러움.
04
📝 메모·액션 확인
🇰🇷 한국어 제시문
제가 제대로 이해한 건지 확인할게요. 다음 주 화요일까지 보고서를 보내주시면 되는 거죠?
✍️ 나의 시도
Let me check if I am totally understood. Should I send a report by next Tuesday, right?
✅ 모범 답안
Just to confirm — you need the report sent over by next Tuesday, correct?
핵심 포인트: I am totally understood → 문법 오류, understood는 동사 과거형. Just to confirm이 통화에서 내용 확인할 때 가장 자연스러운 관용 표현. by next Tuesday 기한 표현 정확 👍 right? 확인 태그로 자연스러운 마무리.
05
👋 통화 마무리
🇰🇷 한국어 제시문
오늘 통화 감사합니다. 말씀하신 내용 바탕으로 진행하겠습니다. 좋은 하루 되세요!
✍️ 나의 시도
Thanks for calling today. I'll do based on what you've said. Have a nice day!
✅ 모범 답안
Thanks for your time today! I'll proceed based on what we discussed. Have a great day!
핵심 포인트: Thanks for calling도 OK이나 Thanks for your time이 더 비즈니스 마무리 관용 표현. I'll do based on → I'll proceed based on proceed가 자연스러운 표현. what you've said → what we discussed 통화 내용은 쌍방이므로 we discussed가 더 자연스러움.
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